Interview

社員インタビュー

Matsuoka Yumi

松岡　祐実

営業事務　2021年4月入社

入社したきっかけはなんですか。また、この業界、会社を選んだ理由はなんですか。

やりがいのある仕事に就きたいと思っていたところ、多くの人と関われ、お客様が喜ぶ姿を直接見られる点に興味を持ちました。ただ、業界未経験で商品知識もなかったので少し不安ではありましたが、しっかりした研修制度があったり現場で困ってもすぐに本部でサポートしてくれることが分かり、安心して入社できました。

具体的にどのような業務を行っていますか。

店頭でのお声かけや新聞の折り込みチラシをみて来店されたお客様の査定、買取を行なっています。来店の難しいお客様は出張買取にて対応しています。
また、店舗のレイアウトはどうすれば目立つか、お客様が経ち寄ってくれそうかを考えるなど接客以外の部分も日々試行錯誤しています。

仕事の中での苦労・やりがいを教えて下さい。また、苦労した時はどのように乗り切りましたか。

天候が優れない日やスーパーへの来客数が少ない時の集客に苦労を感じますが、そういった日こそ日々考えていることを実践に移してみるなどして、プラスに捉えるようにしています。考えたことが当たってホームランを打つことも！そういったことがやりがいに繋がっています。
一度ご対応した方がリピーターとしてまた大判小判を利用していただいたときも、やりがいを感じる瞬間ですね。

福利厚生、会社の雰囲気などで働きやすいと感じるポイントはありますか。

小さなお子さんがいる方で早退しなければならない時があっても、周りが理解してくれ助け合える環境です。希望の休みが通りやすい点も満足しています。