よくある質問


買取について、お客様からいただく「よくある質問」をご紹介いたします。

買取商品について

Q.買取できないものはありますか?

A.はい、一部ございます。どんな商品でも可能な限り対応しておりますが、お値段が付かないお品物や処分目的のお持ち込み、ペット関連の中古商品、当社の販売取り扱い対象外の品物の場合はお断わりする場合がございます。

Q.保証書がなかったり、取扱説明書がないのですが買取できますか?

A.喜んで買取りさせていただきます。箱、付属品、マニュアル、保証書等など可能な限りご準備いただけますと、査定額がUPします。

Q.昔のモノやコレクションで集めたホビー品などの買取はできますか?

A.はい、もちろん買取可能です。

Q.切れたネックレス、石が取れている指輪、壊れた品物でも買取可能ですか?

A.いずれも貴金属として判断できました場合は買取させていただきます。

査定について

Q.査定のみの依頼でも大丈夫ですか?

A.査定のみのご依頼もお引き受けしています。お気軽にお問い合わせください。

Q.査定料は発生しますか?

A.金・貴金属、その他の商品についても、査定料はいただいておりません。全て無料で査定いたしますのでご安心ください。

Q.買取(査定)に必要なものはありますか?

A.はい、身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート等)が必要となります。
買取の目的のみで利用し、それ以外では使用することはありませんのでご安心ください。

Q.査定が完了した品物は絶対に売却しなければいけないのでしょうか?

A.いいえ、売却いただかなくても問題ございません。査定結果にご満足いただけない場合やお品物の価値を知りたかった場合などにはお品物をお返しいたします。

Q.傷や汚れで買取価格は変わりますか?

A.はい、変わる場合があります。ただ、傷や汚れがあっても買取自体は可能です。ダメージが気になる商品も諦めてしまわずお気軽にご相談ください。

Q.金やプラチナなど貴金属アクセサリーの買取価格はどうやって決まりますか?

A.金やプラチナなどの貴金属は、日々の「相場」に則って買取金額を決定しています。お持ちいただいたお品物を計測後、相場×重量でその時の査定金額を導き出しています。ただし、ジュエリーとしてデザインされているものについては、製品そのものを査定し買取するケースもあります。

その他

Q.お金の受け取り方法は?

A.その場で現金にてお支払いいたします。ご希望の方はお振込みも対応しております。
※宅配買取の場合は振込となります。

Q.無料でもOKなので引き取ってもらいたいものがあるのですが

A.無料だとしてもお引き取りができないものが一部ございます。これはどうだろう、と思うものに関しては、お電話でのご相談も承っております。※家電リサイクル法の対象商品は有料となります。

Q.20歳未満でも利用することはできますか?

A.はい、お売りいただけます。 ただし、未成年のお客様は保護者同意書が必要となります。

フリーダイヤル

地金価格 2024/3/4 09:30発表(日本時間)

10,995円/g
前日比+188円/g
120.34円/g
前日比+2.31円/g
Pt
4,628円/g
前日比+23円/g
Pd
4,785円/g
前日比+33円/g

お役立ち情報

買取実績

  1. Johnnie Walker(ジョニーウォーカー) ブルーラベル
  2. ROLEX デイトジャスト16233 コンビ  T番 SS/YG AT
  3. GUCCI adidas×GUCCI オフィディアミニショルダーバッグ GGスプリーム/ダブルG
  4. Louis Vuitton 財布
  5. シャネル マトラッセ カーフスキン
  6. ルイヴィトン ポシェット・カサイ M42838
  7. ルイヴィトン モノグラム ネオノエ M44021
  8. ブルーサファイアイヤリング
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