よくある質問

買取について、お客様からご相談されるよくある質問をご紹介いたします。

よくある質問


Q.買取できないものはありますか?

A.はい、一部ございます。大判小判では、どんな商品もできるだけ買い取らせていただく姿勢で対応しておりますが、中にはお値段が付かないお品物もございます。そういった場合のみ、買取をお断わりさせていただくことがございます。

Q.無料でもOKなので引き取ってもらいたいものがあるのですが

A.店頭ではお持ちいただいたものは何でもお買取させていただくという姿勢で対応していますが、お引き取りができないものも一部ございます、ご了承くださいませ。

※古い家電製品等の処分目的のお持ち込みや、当社で販売取り扱いの対象外としているものについては、買取も無料引き取りもできない場合があります。これはどうかなと思うものに関しては、お近くの店舗にお電話(フリーダイヤル)でご相談のうえご来店くださいませ。

※家具は購入7年以内、家電製品は製造5年以内、衣類は購入2~3年以内がひとつの買取の目安となります。ペット関連の中古商品に関してはお取り扱いしていません。

※家電リサイクル法の対象商品は有料となります。

Q.催事(店頭)買取の取扱商品を教えてください。

A.取扱商品は一覧でご確認できます。もし該当しない場合は、お気軽にお電話にてお尋ねください。 催事買取ではお持ちいただいたものは何でも買取させていただくという姿勢でご対応致しておりますが、処分だけの買取は基本的に行っておりません。 ※家具は購入7年以内、家電製品は製造5年以内、衣類は購入2~3年以内がひとつの目安となります。可能な限り、お客様のご要望にお応え致します。 ※家電リサイクル法の対象商品は有料となります。 ※お客様にとって不要なものでも、リサイクル市場では需要がある商品がございます。

Q.保証書がなかったり、取扱説明書がないのですが買取可能でしょうか?

A.買取可能です。
箱、付属品、マニュアル、保証書等など可能な限りご準備いただけますと、査定額がUPします。

Q.昔のモノやコレクションで集めたホビー品などの買取はできますか?

A.はい、買取可能です。

Q.20歳未満でも利用することはできますか?

A.はい、お売りいただけます。 ただし、未成年のお客様は保護者同意書が必要となります。

Q.買取(査定)に必要なものはありますか?

A.はい、身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート等)のコピーが必要となります。買取の目的のみで利用し、それ以外では使用することはありませんのでご安心ください。

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